이용약관

제1장 총칙

[제1조 목적]

• 이 약관은 행복도시 반값여행(이하 '본 사이트')이 제공하는 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 전기통신사업법, 개인정보 보호법, 보조금 관리에 관한 법률 및 동법 시행령이 정하는 대로 준수하고 규정함을 목적으로 합니다.

[제2조 약관의 효력과 변경]

• (1) 이 약관은 이용자에게 공시함으로서 효력이 발생합니다.
• (2) 본 사이트는 사정 변경의 경우와 사업 운영상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.

[제3조 약관 외 준칙]

• 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따르며, 문화체육관광부 및 한국관광공사의 지역사랑 휴가지원 사업 지침, 행복도시의 공고문 및 관련 지침에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용

[제1조 회원의 정의]

• 회원이란 본 사이트를 이용하는 고객 및 비 고객 모두를 포함하며 본 약관에 동의하고 서비스의 회원 가입양식을 작성하고 소셜 로그인(카카오·네이버) 및 본인인증을 완료하여 회원자격을 발급받은 사람을 말합니다.

[제2조 용어의 정의]

• 소셜 로그인: 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 카카오·네이버 등 외부 인증사업자를 통해 본 사이트가 승인하는 로그인 방식 본인인증: NICE평가정보의 CheckPlus PASS 등을 통해 회원 본인을 확인하는 절차 신청대표자: 본 서비스를 통해 반값여행 사전신청을 진행하는 회원 구성원: 단체 또는 가족 신청 시 신청대표자와 함께 여행에 참여하는 동반인 환급금: 본 사업의 지원 요건을 충족한 이용자에게 모바일 행복도시사랑상품권(CHAK 앱)으로 지급되는 지원금 운영자: 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 본 사이트에서 선정한 사람 계약 해지: 본 사이트 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해지하는 것

[제3조 서비스 가입의 성립]

• (1) 서비스 가입은 인터넷으로 서비스에 접속한 후 소셜 로그인 및 본인인증 절차를 진행한 후 이용 신청에 대한 본 사이트의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
• (2) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 서비스의 원활한 이용을 위하여 본 사이트에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
• (3) 서비스 이용신청자는 반드시 실명으로 가입신청을 해야 하며, 본인인증을 완료해야 합니다.
• (4) 이용자의 가입 신청에 대하여 본 사이트가 승낙한 경우, 본 사이트는 회원자격 부여 사실을 이용자에게 통지합니다.
• (5) 본인인증을 통해 부여된 회원정보는 변경할 수 없으며, 한 사람에게 오직 하나의 회원자격이 부여됩니다.
• (6) 본 사이트는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대해서는 승낙을 유보할 수 있습니다. 가. 설비에 여유가 없는 경우 나. 기술상 지장이 있는 경우 다. 기타 본 사이트가 필요하다고 인정되는 경우
• (7) 본 사이트는 다음 각 호에 해당하는 가입 신청에 대하여는 승낙하지 않습니다. 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때 나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때 다. 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때 라. 만 18세 미만이거나 신청 제외 거주지(행복도시·강릉시·정선군·횡성군·홍천군·영월군) 거주자인 경우 마. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

[제4조 서비스 이용 및 제한]

• (1) 서비스 이용은 본 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
• (2) 전항에도 불구하고 사전신청·승인·정산신청·환급 등 모든 행정 처리는 평일(09:00~18:00)에만 운영되며, 주말 및 공휴일은 처리 기간 산정에서 제외됩니다.
• (3) 제1항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 본 사이트에서 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한 후 제한할 수 있습니다.
• (4) 사업 예산 소진 또는 선착순 모집 마감 시 사전신청 접수가 조기 종료될 수 있으며, 청년 유형은 전체 지원 규모의 20% 한도에 도달할 경우 조기 마감될 수 있습니다.

[제5조 서비스의 사용료]

• (1) 서비스는 회원으로 등록한 모든 사람들이 무료로 사용할 수 있습니다.
• (2) 본 사업을 통해 지급되는 환급금은 문화체육관광부·한국관광공사 및 행복도시의 예산으로 운영되며, 지원 요건을 충족한 이용자에게 모바일 행복도시사랑상품권(CHAK 앱)으로 지급됩니다.

제3장 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용제한

[제1조 서비스 탈퇴]

• (1) 회원이 서비스의 탈퇴를 원하면 회원 본인이 직접 마이페이지의 회원탈퇴 페이지에서 정해진 탈퇴 순서에 따라 실행하면 됩니다.
• (2) 회원탈퇴 시 계정 정보 및 이용 내역(신청 내역, 정산 내역, 관광지 인증사진, 업로드한 영수증 등)은 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
• (3) 승인대기·신청승인·정산신청가능 상태의 모든 신청 건은 탈퇴와 동시에 자동 취소되며, 여행경비 환급을 받을 수 없습니다.
• (4) 이미 발급받은 모바일 행복도시사랑상품권은 CHAK 앱 계정에 귀속되어 탈퇴 후에도 유효기간 내 사용 가능합니다.
• (5) 동일 본인인증 정보로는 본 사업 기간 내 재가입이 불가능하며, 연 1회 신청 한도 제한이 유지됩니다.

[제2조 서비스 이용제한]

• 본 사이트는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 이용 계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우 나. 범죄적 행위에 관련되는 경우 다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우 라. 타인의 명의 및 본인인증 정보를 도용한 경우 마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우 바. 같은 사용자가 다른 명의로 이중 등록을 한 경우 사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우 아. 대리 신청, 허위 신청, 중복 신청 등 부정한 방법으로 환급금을 지급받거나 시도한 경우 자. 환급금 지급 후 정산신청 시 제출한 결제 내역을 취소하고 환급금으로 재결제한 경우 차. 타인과 동일한 거래내역을 정산 증빙으로 제출한 경우 카. 기타 관련 법령이나 본 사이트가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제4장 서비스에 관한 책임의 제한

[제1조 신청 및 정산 서비스]

• (1) 본 사이트는 서비스 회원의 신청 내용 및 정산 서류가 운영자와 서비스 관리자를 제외한 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력합니다. 그러나 다음 각 호와 같은 경우에는 신청 내용 공개 및 상실에 대하여 본 사이트에 책임이 없습니다. 가. 사용자의 부주의로 본인인증 정보가 유출되어 신청 내용이 공개되는 경우 나. 사용자가 회원탈퇴 또는 신청 취소 기능을 사용하여 내용을 삭제하였을 경우 다. 천재지변이나 그 밖의 본 사이트가 통제할 수 없는 상황에 의하여 신청 내용이 공개되거나 상실되었을 경우
• (2) 회원이 제출한 정산 서류에 대한 적격 검토 및 환급금 산정을 위하여 행복도시 담당 공무원은 제출 서류를 심사·검토할 수 있습니다.
• (3) 본 서비스를 통해 접수된 신청 및 정산 내역은 개인 신상정보를 삭제한 다음 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다. 가. 사업 운영 및 성과 분석 나. 관련 법령에 따른 감사 및 사후관리 다. 문화체육관광부·한국관광공사 성과관리 보고
• (4) 관리자의 심사 결과는 행복도시 공무원의 객관적 검토를 바탕으로 한 결정이며, 검토 결과에 따라 신청이 반려되거나 정산 보완 요청이 있을 수 있습니다.
• (5) 아래와 같은 신청의 경우에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 가. 같은 내용의 신청을 반복하여 제출하는 경우 나. 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 1:1 문의를 제출하는 경우 다. 기타 사업 취지와 맞지 않는 신청

[제2조 정보 서비스]

• (1) 서비스에서 제공되는 관광지 정보, 추천 여행 코스, 가맹점 정보 등의 내용은 개략적이며 일반적인 내용이고 정보제공만을 위해 제공됩니다. 서비스에서 제공되는 정보는 절대로 법적인, 전문적인 사항을 대신할 수 없습니다.
• (2) 서비스에 표현된 의견은 모두 해당 게시자의 의견입니다. 본 사이트는 서비스에서 제공된 어떠한 문서나 게시물의 내용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
• (3) 본 서비스의 정보, 서비스를 사용하는 다른 회원이나 방문객의 의견을 받아들이는 것은 전적으로 사용자의 판단에 따르는 것입니다. 따라서 본 사이트는 회원에게 제공된 어떠한 정보, 아이디어 혹은 지시로부터 비롯하는 어떠한 손해, 상해 혹은 그 밖의 불이익에 대한 책임을 지지 않습니다.
• (4) 본 사이트는 숙박시설·음식점·관광지 등 제3자가 제공하는 서비스의 품질 및 그로 인한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

[제3조 회원의 게시물]

• 본 사이트는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물(1:1 문의, 관광지 방문사진, 영수증 등)이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다. 가. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우 다. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우 라. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 마. 본 사이트에서 규정한 게시기간을 초과한 경우 바. 허위로 작성되거나 부정수급 목적으로 제출된 내용인 경우 사. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

[제4조 게시물의 저작권]

• 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다. 가. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 또한 서비스 내의 게재권을 갖습니다. 본 사이트는 게시자의 동의 없이는 이를 영리적인 목적으로 사용할 수 없으며, 사업 운영·감사·성과 분석·홍보 목적의 비영리적 이용의 경우에는 개인을 식별할 수 있는 정보를 마스킹 처리하여 사용할 수 있습니다. 나. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등으로 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제5장 의무

[제1조 본 사이트의 의무]

• (1) 본 사이트는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
• (2) 본 사이트는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
• (3) 본 사이트는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리 시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
• (4) 본 사이트는 환급금 지급 결정 후 14일 이내에 모바일 행복도시사랑상품권(CHAK 앱)으로 환급금을 지급하도록 노력해야 합니다.

[제2조 회원 정보 보안의 의무]

• (1) 회원의 본인인증 정보 및 소셜 로그인 계정에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
• (2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 알림톡, 문자, 전자우편 등 각종 안내 메시지를 받는 것에 동의합니다.
• (3) 자신의 본인인증 정보가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 본 사이트에 그 사실을 통보해야 합니다.
• (4) 본 사이트는 개인의 신분 확인이 가능한 정보를 회원 혹은 사용자의 사전허락 없이 본 사이트와 관계가 없는 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 그러나 본 사이트는 자발적으로 제공된 등록된 정보를 다음 각 호 해당하는 경우에 활용할 수 있습니다. 가. 문화체육관광부·한국관광공사의 사업 성과관리 및 감사 목적으로 제공하는 경우 나. 광고주들에게 서비스 회원과 사용자 집단에 대한 통계적(결코 회원 개개인의 신분이 드러나지 않는) 정보를 제공하는 경우 다. 회원과 사용자 선호에 따른 서비스를 실시하기 위하여 본 사이트에서 사용하는 경우
• (5) 본 사이트는 서비스의 사용의 편의를 위하여 Cookie 기술을 사용할 수 있습니다. Cookie란 다시 방문하는 사용자를 파악하고 그 사용자의 계속된 접속과 개인화된 서비스 제공을 돕기 위해 웹사이트가 사용하는 작은 텍스트 파일입니다. 일반적으로 Cookie는 Cookie를 부여한 사이트 밖에서는 의미가 없는 유일한 번호를 사용자에게 부여하는 방식으로 작동합니다. Cookie는 사용자의 시스템 내부로 침입하지 않으며 사용자의 파일에 위험하지 않습니다. 회원 혹은 사용자가 Cookie를 사용한 정보수집을 원하지 않는 경우에는 웹 브라우저에서 Cookie를 받아들일지 여부를 조절할 수 있습니다. 하지만 서비스가 제대로 작동하기 위해서는 Cookie의 사용이 필요할 수 있습니다.
• (6) 본 사이트는 사업 운영을 위해 필요한 경우 관계 법령에 따라 회원 정보를 업무 수탁업체(시스템 운영·본인인증·환급금 지급·설문조사 등)와 상호 제공·활용할 수 있습니다.

제6장 부정수급 및 손해배상

[제1조 부정수급에 대한 제재]

• (1) 이용자가 제3장 제2조의 이용제한 사유에 해당하거나 허위·부정한 방법으로 환급금을 지급받은 경우, 본 사이트는 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다. 가. 환급금 지급 결정 취소 및 이미 지급한 환급금 전액 회수 나. 향후 본 사업 및 행복도시 주관 유사사업 신청 제한 다. 「보조금 관리에 관한 법률」 및 기타 관계 법령에 따른 형사 고발 및 손해배상 청구
• (2) 본 사이트는 부정수급이 의심되는 경우 이용자에게 소명자료 제출을 요구할 수 있으며, 소명에 응하지 않거나 소명이 불충분한 경우 부정수급으로 판단할 수 있습니다.

[제2조 손해배상 및 분쟁해결]

• (1) 본 사이트는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 다만, 본 사이트의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
• (2) 본 사이트와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
• (3) (2)의 규정에도 불구하고 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 본 사이트의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

[제3조 면책조항]

• (1) 본 사이트는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• (2) 본 사이트는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• (3) 본 사이트는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
• (4) 본 사이트는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• (5) 본 사이트는 숙박시설·음식점·관광지·가맹점 등 제3자가 제공하는 서비스의 품질, 이용 가능 여부 및 그로 인한 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
• (6) 회원이 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 본 사이트나 회원 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고, 이로써 본 사이트에 손해가 발생하는 경우, 이 약관을 위반한 회원은 본 사이트에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 본 사이트를 면책시켜야 합니다.

부칙

• 본 약관은 게시한 날로부터 시행합니다.